Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim pavqira s.r.o., so sídlom Hlavná 127, 831 01 Bratislava, Slovensko (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim (ďalej len "kupujúci"), ktoré vznikajú pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke.
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy uzatvorené prostredníctvom internetového obchodu a kupujúci ich prijíma odoslaním objednávky.
2. Identifikácia predávajúceho
Obchodné meno: pavqira s.r.o.
Sídlo: Hlavná 127, 831 01 Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 948 273 156
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku je možné vykonať prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke. Kupujúci je povinný uviesť správne a pravdivé údaje potrebné pre vybavenie objednávky, najmä meno, priezvisko, telefónne číslo a doručovaciu adresu.
- 1 Kupujúci vyplní objednávkový formulár s požadovanými údajmi
- 2 Po odoslaní objednávky operátor telefonicky kontaktuje kupujúceho
- 3 Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho
- 4 Tovar je expedovaný a doručený kupujúcemu
4. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Pre kupujúceho je záväzná cena uvedená v čase odoslania objednávky.
Platba kartou
Bezpečná platba cez zabezpečenú platobnú bránu
Dobierka
Platba v hotovosti pri prevzatí zásielky
Bankový prevod
Platba vopred na účet predávajúceho
Online platba
Platba cez internetbanking
5. Dodanie tovaru
Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvných prepravných spoločností na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2-4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.
Spôsoby doručenia
- Packeta / Zásielkovňa - výdajné miesta a Z-BOXy
- Kuriérska služba na adresu
- Slovenská pošta
Cena doručenia od 2,90 € podľa zvoleného spôsobu
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci - spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci o svojom rozhodnutí informovať predávajúceho jednoznačným vyhlásením.
Podmienky vrátenia tovaru:
- Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom obale
- Lehota na vrátenie je 14 dní od prevzatia
- Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci
- Vrátenie peňazí do 14 dní od prijatia vráteného tovaru
7. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim. Reklamáciu je možné uplatniť písomne na adrese predávajúceho alebo e-mailom na [email protected].
Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na výmenu tovaru, opravu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy.
8. Povaha produktu
Normavia je doplnok výživy a nie je liek. Produkt nie je určený na diagnostiku, liečbu, zmiernenie ani prevenciu akýchkoľvek chorôb. Doplnok výživy nie je náhradou pestrej a vyváženej stravy a zdravého životného štýlu. Pred použitím sa odporúča konzultácia s lekárom alebo odborníkom, najmä v prípade tehotenstva, dojčenia alebo užívania liekov.
9. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracováva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a platnými slovenskými zákonmi. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v dokumente Zásady ochrany súkromia.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia a sú záväzné pre všetky objednávky uskutočnené po tomto dátume. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.
Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Odmietnutie zodpovednosti
Informácie na tejto webovej stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity, diéty alebo užívania doplnkov výživy sa poraďte so svojím lekárom. Výsledky závisia od individuálnych vlastností organizmu a môžu sa líšiť.