Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany súkromia opisujú, ako pavqira (ďalej len "my", "nás" alebo "náš") zbiera, používa a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky a služieb súvisiacich s produktom Normavia.
Vaše súkromie je pre nás dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a platnými slovenskými zákonmi o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ osobných údajov
Názov spoločnosti: pavqira s.r.o.
Adresa: Hlavná 127, 831 01 Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 948 273 156
3. Aké údaje zbierame
Môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, doručovacia adresa
- Údaje o objednávke: informácie o zakúpených produktoch, história objednávok
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
4. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
- Komunikácia s vami ohľadom objednávok a služieb
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Plnenie zákonných povinností
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
5. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe:
- Plnenia zmluvy: keď spracovávame vašu objednávku
- Vášho súhlasu: pre marketingovú komunikáciu a cookies
- Oprávneného záujmu: pre zlepšovanie služieb a prevenciu podvodov
- Zákonnej povinnosti: pre účtovné a daňové účely
6. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutne potrebnej doby na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Obchodné a účtovné dokumenty uchovávame po dobu 10 rokov v súlade so zákonom. Údaje spracované na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.
7. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše údaje môžeme zdieľať s:
- Doručovacími službami (Packeta, Zásielkovňa) pre doručenie objednávok
- Platobnými poskytovateľmi pre spracovanie platieb
- Štátnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo získať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame.
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie
Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
Právo na prenosnosť
Môžete požiadať o prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi.
9. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame SSL šifrovanie pre bezpečný prenos dát a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné systémy.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:
Odmietnutie zodpovednosti
Informácie na tejto webovej stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Normavia je doplnok výživy a nie je liek. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity, diéty alebo užívania doplnkov výživy sa poraďte so svojím lekárom. Výsledky závisia od individuálnych vlastností organizmu a môžu sa líšiť.